سياسة الاستبدال و الاسترجاع

يحق للعميل استرجاع المنتجات خلال 7 ايام من وقت الاستلام أو استبدال المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ الشراء، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية.

- عند الرغبة لاستبدال منتج مع عدم وجود خلل أو عيب مصنعي، يتحمل العميل رسوم الشحن المقدرة ب 25 ريال على الأقل.

 - في حال عدم توفر المنتج المراد استبداله ، سيتم التواصل مع العميل لأخذ اذنه في حال رغبته بمنتج آخر.

 - لا يتم استرجاع المنتجات التي تم شراؤها بخصم آو كوبون تخفيض.